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Como ya nos tiene acostumbrados, Salesforce ha publicado una de sus tres actualizaciones anuales. Nos referimos a la versión de verano de 2019. Una de las actualizaciones más destacadas es el incremento de funcionalidades para su edición Essential, que incluye Dialer, Chat, Mensajería para conexión directa con los clientes a través de redes sociales y más espacio de almacenamiento.

Las mejoras del motor de inteligencia artificial Einstein de Salesforce se han vuelto recurrentes en las actualizaciones.

Servicio, bots, app móvil, manejo de archivos, desarrollo, marketing, e-Commerce son algunos de los productos impactados con las mejoras de esta temporada.

Para más detalles puede leer la información oficial de Salesforce aquí.